Giới thiệu

Với triết lý khách hàng là nền tảng cốt lõi để phát triển, Viettel xây dựng ứng dụng PhoneSafe
để hỗ trợ khách hàng tự bảo vệ thông tin, dữ liệu cá nhân trước các nguy cơ từ Internet.
Viettel là nhà mạng đầu tiên lại Việt Nam cung cấp miễn phí công cụ bảo vệ thiết bị di động cho khách hàng của mình.

Chống trộm

Hỗ trợ khi khách hàng mất máy: tìm vị trí thiết bị, đổ chuông từ xa, khóa máy từ xa, xóa dữ liệu riêng tư và đưa máy về trạng thái xuất xưởng (ban đầu).
Khách hàng có thể thao tác tính năng trên sau khi đăng nhập trên web/wap này hoặc dùng một máy điện thoại khác sử dụng sim mạng Viettel và thao tác *599#, gọi và làm theo tùy chọn.
Trong trường hợp điện thoại bị đăng nhập sai 5 lần, Tính năng Chống trộm sẽ tự động chụp ảnh (bằng camera trước) và gửi về Email của khách hàng. Hoặc khi máy bị thay sim khác, Tính năng Chống trộm sẽ tự động gửi Email thông báo khách hàng.

Đồng bộ danh bạ

Sao lưu danh bạ lên hệ thống để đảm bảo lâu dài cho khách hàng, cho phép khách hàng đặt lịch sao lưu, chuyển đổi danh bạ giữa các thiết bị (giữa thiết bị iOS và Android, giữa Windows Phone và Android).

Khóa ứng dụng

Cho phép khách hàng chặn (khóa) hoặc mở một ứng dụng trên thiết bị, tính năng này hữu ích khi bố mẹ cho con cái sử dụng điện thoại thông minh, hoặc với những ứng dụng cá nhân riêng tư (tin nhắn, mail…), tính năng này sẽ giúp người dùng bảo mật thông tin và người khác không thể tự ý vào xem được.

Cảnh báo mất an toàn thiết bị

Chỉ ra các phần mềm có khả năng truy cập dữ liệu cá nhân (tin nhắn, danh bạ, vị trí…)
Hỗ trợ gỡ bỏ các phần mềm trong danh sách cảnh báo.

Duyệt web an toàn

Cung cấp trình duyệt, hỗ trợ khách hàng duyệt web an toàn.

Quét phần mềm độc hại

Rà quét ứng dụng độc hại có khả năng ăn cắp dữ liệu, nghe lén… đang cài đặt trong thiết bị.
Danh sách ứng dụng độc hại được Viettel thường xuyên cập nhật và tổng hợp đưa vào “danh sách đen –tập mẫu”.
Bảo vệ thiết bị theo thời gian thực: Khi có phần mềm mới cài đặt vào thiết bị, Phonesafe sẽ tự động quét và đưa ra cảnh báo.

Chia sẻ kinh nghiệm

Cung cấp, chia sẻ các hướng dẫn, kinh nghiệm sử dụng thiết bị di động an toàn.